Nossos Serviços


 

Recuperação de crédito

Ajudamos nossos clientes a solucionar seus débitos e potencializamos os resultados dos nossos contratantes. Oferecemos as melhores e mais inovadoras soluções em recuperação de crédito.

 


 

 

Televendas

Aumente a efetividade e a produtividade das suas vendas. Utilizamos soluções e ferramentas inovadoras, capazes de potencializar seus resultados.

 


 

 

Soluções Digitais

A Líder disponibiliza diversos canais de autoatendimento, em que é possível: realizar uma autonegociação, emitir segunda via de boleto, informar um pagamento já realizado, agendar um pagamento ou até mesmo marcar dia e horário específicos para receber nossa ligação.

Para garantir a melhor experiência para o nosso cliente, a Ação disponibiliza diversas soluções digitais, entre elas:

  • Agentes virtuais: localização, negociação e vendas
  • URA humanizada de negociação
  • URA humanizada receptiva para triagem de chamadas
  • Callback
  • Chatbot: atendimento, negociação e emissão de boleto
  • Autoatendimento: portal de autoatendimento, emissão de segunda via de boleto, agendamento de pagamento, informação de pagamento e agendamento de ligação (callback)
  • Meios de contato: WhatsApp, chat, e-mail, 0800 e redes sociais (Facebook, Telegram e Messenger)
  • Equipe multicanal: atendimento omnichannel

 

 

 

 

 


 

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Assim que recebermos seu contato, retornaremos o mais rápido possível.
 

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